高齢者 「聞かなくていい!」薬剤師は患者を守る最後の砦! 調剤薬局の待合室で事件が起きました。二言三言のやりとりの末、患者は怒って出て行きました。待合室に居る私は、クレーマーかも知れない?と思いつつ無関心を装い興味津々で聞き入ってました。耳をそば立て、薬剤師と患者の会話を聞きながら薬剤師の説明、下... 2017.02.21 高齢者