調剤

クレーム

「聞かなくていい!」薬剤師は患者を守る最後の砦!

調剤薬局の待合室で事件が起きました。 二言三言のやりとりの末、患者は怒って出て行きました。 待合室に居る私は、クレーマーかも知れない?と思いつつ 無関心を装い興味津々で聞き入ってました。 ...
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